特斯拉事件是什么，特斯拉的诡异事件

本文目录一览：

• 1、特斯拉事件是什么

• 2、平安保险银行

• 3、特斯拉事件是什么事件

• 4、特斯拉的诡异事件

4月19日，2021上海国际车展，特斯拉展台出现车主维权事件。一女子身穿“刹车失灵”字样T恤，站在一辆特斯拉展车车顶高声呼喊：“特斯拉刹车失灵。”警方随后介入调查。

4月19日深夜，特斯拉再次回应上海车展上关于特斯拉产品安全问题的疑问和关注，称如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚，“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度”。

4月20日，上海警方通报称，车顶维权女子张某（女，32岁）因扰乱公共秩序被处以行政拘留5日，另一名女子李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。

特斯拉再回应：

对不合理诉求不妥协

特斯拉女车主维权事件发生后，一名特斯拉高管回应媒体称，“近期的负面都是她贡献的”、“我们没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程”、“我们自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。此言一出，引发不小争议。

4月19日深夜，特斯拉通过官博再度回应称，对于大家看到的种种关于特斯拉产品安全问题的疑问和关注，公司始终愿意全力配合*的第三方权威机构的全方位检测，希望通过这种方式，让特斯拉的消费者放心，争取消费者的理解和谅解。特斯拉称，*的第三方权威机构，并不是哪一家企业可以左右的，“然而，这一愿望至今没有实现”。

特斯拉称，主要原因是公司与用户的沟通方式可能存在着一定的问题，次要原因则是特斯拉确实无法替客户决定用哪种方式解决问题。

特斯拉还承诺，如果是产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚。不过，同时也强调，“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度”。

维权女子被行拘5日

4月20日早，上海警方通报了特斯拉女车主车展维权事件的处理结果，通报称：

2021年4月19日11时24分许，上海青浦公安分局接报，有人在上海车展一展台内闹事。民警立即赶赴现场处置。

经查，张某（女，32岁）和李某（女，31岁）因与该品牌公司有消费纠纷，于当日到车展现场表达不满。期间，两人在该展台区域通过肆意吵闹等方式，一度引发现场秩序混乱。张某还不顾工作人员劝阻，强行爬上一辆展车车顶，造成车辆一定程度受损。目前，张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日，李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。

事件背景：

特斯拉展台变维权现场

4月19日，特斯拉展台出现车主维权事件，至少有两名女子身穿“刹车失灵”字样T恤，站在一辆特斯拉展台高声呼喊：“特斯拉刹车失灵。”一名女子甚至爬上特斯拉展车车顶，随后被工作人员带走。

据媒体报道，车顶维权的女子张女士曾于2019年时购买了一辆特斯拉Model3汽车。今年2月，张女士的父亲驾驶着该汽车，在河南安阳发生了一起交通事故。

张女士此前接受采访时表示，当时她与家人驾驶Model 3出门游玩，其父在开车时看到远处红绿灯后，很自然地把脚从电门抬了起来。但是，车并没有降速，反而以很快的速度追尾了前方多车，最后撞击路边的水泥防护栏才停了下来，事故造成张女士及其父母受伤住院。

另据大象新闻报道，对于特斯拉提出的因超速而导致事故，上述特斯拉车主的丈夫并不认同。他表示：“交通事故认定书中根本没有说超速的事情，认定原因是没有保持安全距离。”车主丈夫还澄清从未拒绝第三方鉴定，也未提出高额赔偿。

张女士的特斯拉Model 3

央媒发问：

谁给了特斯拉不妥协的底气？

对于此次事件，新华每日电讯20日发表评论称，谁给了特斯拉不妥协的底气？

评论称，特斯拉高管如此傲慢的回应，几乎让人感受不到解决问题的诚意。从网络舆情来看，特斯拉高管的傲慢回应，让很多人感到费解。尤其“近期的负面都是她贡献的”“我觉得她也很专业，背后应该是有人的”等表述也不太妥当。客观来说，一家企业不可能让所有人都满意，但是作为一家“明星”企业，应该具备让消费者满意的产品和服务态度。

评论称，诚然，极端维权方式不值得鼓励，但正如一些网民所说：如果消费者能顺畅维权，谁会冒险站在车顶维权？当然，无论是涉事企业还是消费者，都要在法治框架内表达诉求，既不能鼓励维权者“一闹就灵”，也不该让人觉得企业方“店大欺客”。如果车企不能提供质量过硬的产品和良好的售后服务，不能保障消费者安全行驶，甚至恶意猜测维权者的动机，可能会砸了自己的招牌。

如果车企涉嫌“店大欺客”，有关部门也要加强监管。维护消费者权益，有很多法律法规和实施细则，但能否落实到位是关键所在。要让消费者维权更高效、便捷，尽量避免各种维权闹剧。这既能倒逼车企提高质量，也有助于维护消费者合法权益。

（原标题：车顶维权女子被拘！特斯拉深夜再称“不妥协”，央媒发问）

北京日报综合@上海警民直通车、@特斯拉、新华每日电讯、大象新闻、此前报道等

流程

零售AUM(资产管理规模)突破3万亿、私行达标客户AUM达到1.3万亿、零售贷款规模突破 1.8万亿之后，市场看到了平安银行的冲劲，也更加对其充满期待，零售业务开疆扩土的下一站在哪里？这是摆在平安银行面前的一道发展必答题。

对此，平安银行行长特别助理蔡新发给出的答案是：秉承“专业让生活更简单”的宗旨，以客户为中心，打造有温度、卓越的零售金融服务能力，让*质的金融产品服务普惠万家。

“金融服务业要有同理心，能够与客户换位，真正做到从客户需求出发，陪伴客户共同成长、助力客户安居乐业、支持客户家业常青。”蔡新发表示。

向外延伸，拓宽财富管理服务边界

作为金融机构，平安银行产品与服务的重要方向是普惠，让普通大众客户享受到与高端客户同样优质、专业的资产配置与财富管理服务，陪伴客户共同成长。蔡新发明确表态：“广大零售客户应该享受到私行级的体验与服务。”

今年，平安银行设立了“基础零售事业部”，全面升级对大众客群的服务，同时提出了“随身银行”的概念。“随身银行”是平安银行以 AI 银行、远程银行、线下银行为有机融合的新服务体系，其基于客户在银行的全生命周期旅程，以随时、随心、随享，专人、专业、专属的形式向客户提供服务。这套兼顾专业与温度的智慧客户经营体系，致力于将最适配、陪伴式的金融服务提供给每一位客户，让“有温度”的优质金融服务覆盖到全部零售客群。

AI银行方面，平安银行着力升级AI客户经理，打造以客户为中心的全触点、全生命旅程的陪伴式服务。平安银行AI客户经理今年前三季度已累计上线784个场景，月均服务客户数较 2020年月均水平提升102.5%。

远程银行方面，平安银行着眼于打造多队列、个性化、生活化的“空中服务部队”，通过打通线上线下、主动触达，为客户提供全方位的生活及金融场景服务，今年前三季度累计服务超2400万客户。

线下银行方面，平安银行把推动网点“千店千面”场景化经营当作重点，着力打造体验佳、投产优的全球领先网点；通过推出健康、颐年、少儿等特色门店，加强网点社交化、生态化经营，为客户提供更加贴近需求的本地化、个性化服务。

数据显示，截至今年三季度末，“随身银行”已上线超800个应用场景，月服务客户超 1000万户，对基础客群增长的贡献凸显，截至今年三季度末，平安银行大众富裕层级客户较上年末增长17.5%，为上年同期增速的1.6倍，大众万元层级客户较上年末增长15.6%，为上年同期增速的1.6倍。同时，客户满意度保持在较高水平。

向下扎根， 提亮零售信贷普惠底色

在信贷领域，平安银行致力于让无法获得信用贷款的客户在平安银行享受到专业、优质的信贷服务。今年平安银行个人贷款提出来的口号是“让一切变容易”，其内涵就是让贷款不再是一件困难的事情，通过打破信息的不对称，为客户提供“五心”的服务，从而让客户更加便利地获得贷款。

科技的力量让产品衍生出更多的触手服务到更多的客户，平安银行通过线上化、智能化、自动化的服务模式，着力降低消费信贷业务运营成本及信用风险，提升客户金融服务的可获得性。平安银行希望做到普惠贷款既“普”又“惠”，通过差异化的定价来服务更多的客群。未来，对于优质客户的定价会持续下行，尤其对于信用贷款的续贷客户，定价会更加优惠。对于在其他金融机构很难贷到款的，还在到处找融资渠道的客户，平安银行可以通过差异化的、相对较低利率的贷款来服务，让有温度的金融能够服务更多客户。

在服务小微企业上，平安银行建立和发展基于差异化定价的信用类产品体系，改善更多个体工商户、小微企业主客户融资难、融资贵问题，更好地服务实体经济，助力国家普惠金融建设。

数据显示，平安银行“普惠型小微企业贷款”今年前三季度累计发放额2632亿元，同比增长36.6%，新发放贷款加权平均利率较上年全年下降43个基点。截至9月末，普惠型小微企业贷款余额户数达78.79万户，贷款余额达3620亿元，较上年末增长28.5%，不良率控制在合理范围。

此外，今年7月全国工商联联合6家银行一起发动了助微计划，平安银行作为发起行之一，面向全国小微企业主、个体工商户制定了智能化的专属融资方案及专项支持政策，预计 2021年全年可实现为小微客户提供超2500亿元的资金支持。

在支持居民消费升级上，平安银行积极满足客户合理的消费性融资需求，助力更广大客户实现安居乐业，助力国家推进“内循环”、“双循环”新发展格局。以汽车贷款为例，平安银行持续打造市场领先的汽车金融生态，积极搭建全品类汽车金融产品体系，不断巩固市场领先优势。汽车金融贷款今年前三季度新发放1959亿元，同比增长24%；新车贷款中个人新能源汽车贷款新发放107亿元，同比增长203%。

一言以蔽之，平安银行以实际行动表明，金融机构不仅“锦上添花”，更能“雪中送炭”。

向上生长，打造私人银行金字招牌

即将过去的一年，平安银行在服务高净值客群上表现可圈可点：围绕企业家和企业双重需求推出企望会平台，截至目前，会员数量已经超过1.1万人，助力企业家基业长青的同时，率先业内推出一站式慈善规划服务，已带动企业家公益捐赠超过1亿元，助推共同富裕。业务创新源于对客户需求的*洞察，平安私人银行已经为高端客群提供覆盖其个人、家庭及企业发展各个阶段的综合金融服务。

在产品方面，秉承“专业，让生活更简单”、“省心、省时、省钱”的价值主张，平安银行持续加强全品类、开放式产品平台建设，积极推动业务创新，产品货架覆盖了高、中、低全风险线的多元化、多策略产品。私募货架覆盖了市场上主流投顾和旗舰策略，公募产品持续打造“平安优选”公募品牌，产品层面基本实现了“人无我有，人有我优”。

着眼于高净值客群的分层经营和财富健康度提升，平安私人银行把精细化服务做到*。比如，持续加强投研、投顾和家族办公室专业团队建设，全面升级智能投顾服务，探索打造“买方投顾”服务模式；通过强化公私联动、“私行+投行”综合化银行经营策略，打造家族信托业务资产配置线上互联生态，为客户提供从产品创设到投配再到投后管理的一站式投资服务平为高净值客户个人、家庭及企业提供全方位综合金融解决方案。

此外，平安私人银行的独特优势还在于背靠平安集团生态优势，深化开放银行建设，推动打造保险金信托等差异化的产品及权益体系，满足客户全方位“金融+生活”需求。

值得关注的是，在政策契机之下，平安银行的跨境金融业务扬帆起航，首批落地跨境理财通业务，香港分行获批展业，“双刃”出鞘强化了财富管理业务国际化版图的布局。

站在新一年的起点，平安银行零售板块将持续“五位一体”新模式打法，强化科技赋能，聚焦买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗加养老这“出门九件事”， 深化温暖陪伴服务，力求为客户省心、省时、省钱。切实提升客户的金融获得感。

中国新闻网

于今年年初被要求强制装车的“汽车黑匣子”（以下简称EDR，Event Data Record）正成为交通事故责任判定的关键依据。

近日，北京一名特斯拉Model 3车主在北京机场第二高速发生连续追尾事故。该车主公布的现场视频显示，事故车辆在连续变线后突然加速，径直撞上前方一辆坦克300车型，随后因前备箱盖掀起视线受阻，又接连追尾多车后停在高速路旁。

根据事故现场照片，涉事的特斯拉Model 3车头位置受损严重，其前备箱盖已与车辆完全脱离，左前轮丢失，而布满裂痕的前挡风玻璃中可见已经弹出的安全气囊。

特斯拉相关负责人提供

对于上述事故发生的原因，车主在社交媒体上称是由于特斯拉Model 3“刹车失灵”导致。一张疑似该车主的微信聊天截图显示，该名车主在事故后表示，“车突然加速至170迈，之后刹车失灵”，并称“特斯拉的解释说我踩油门了，作为三十年的老司机，（会）将近一公里距离一直踩着油门？”

新浪

车主关于此次事故的表述也引发了网友热议。而针对上述事故，特斯拉相关负责人于4月28日上午8：45通过微信回应《》

该名负责人还向

特斯拉相关负责人提供

值得一提的是，面对事故车主与涉事车企的各执一词，于今年年初被要求强制装车的EDR对上述事故的责任判定起到了关键作用。

特斯拉相关负责人告诉

“EDR就是真相。”上述特斯拉相关负责人称。

公开资料显示，EDR主要用于记录车辆碰撞前、碰撞时、碰撞后三个阶段中汽车的运行关键数据，如车辆速度、车辆碰撞加速度、方向盘的转向角度、发动机运作状态、气囊状态、驾驶辅助系统、驾驶人在事件发生时的反应动作等信息。

特斯拉相关负责人提供

“EDR的安装对汽车行业安全性提升将起到积极作用，有助于保护企业和消费者的合法权益。”汽车行业分析师任万付在2月14日接受

根据工业和信息化部装备工业发展中心于2021年4月9日发布的《关于实施GB 7258-2017第2号修改单相关事项的通知》，“乘用车应配备符合GB 39732规定的事件数据记录系统（EDR）；若配备了符合GB/T 38892规定的车载视频行驶记录系统，应视为满足要求”。该政策自2022年1月1日起对新生产的车辆实施。

“黑匣子的安装，将使车辆的安全信息得到更有效保障，对事故发生后的责任认定有很好的监督作用。”全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树此前曾对

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特斯拉刹车失灵、自燃、召回等事件后，

近日又出现了深夜“灵异”事件。

4月27日夜晚，

郑女士特斯拉车内突然出现了

凄凉的女声“我死得好冤啊”，

像*片一样，

郑女士和她女儿都被吓得不轻。

面对

夜晚重启特斯拉 突传凄凉女声

母女俩吓得弃车而逃

4月28日，

郑女士介绍，这辆特斯拉MODEL3购买于2021年1月，此前没有出过大问题。她回忆，4月27日上午她驾车上班时，就发现车子出现了一些问题，“音量突然开到*声，调小了后又突然变大，10分钟内大概出现了3次。”

随后，奇怪的问题接二连三出现。车辆中控屏上，有时候空调面板自动开启，又快速自动关闭，循环往复；有时候是自动开启某个APP，并且自动操作；有时候导航地图自动开启，不间断地自动放大或缩小……

郑女士为此询问了另一位特斯拉车主，听说其车辆没有出现过类似情况，她便暂时没有管。

当晚9点，郑女士接在外上完英语课的女儿回家。郑女士说，在路上开了大概5分钟，特斯拉便自动启动“喜马拉雅”APP，播放起一则历史故事。此时，空调面板开始自动反复开启又关闭，喜马拉雅APP也自动切换起其他故事来播放。“屏幕上的空调面板、喜马拉雅、地图都在‘一直跳、一直跳’，我觉得是系统出问题了。”

于是，郑女士给特斯拉客服打电话。她说：“客服告诉我重启一下就好，我怕女儿在车上不太安全，就说把车停了以后再重启。”

郑女士的特斯拉中控屏出现异常

晚上9点30分左右，郑女士载着女儿回到居住小区，将车泊入地下停车库的车位上。特斯拉MODEL3的重启按钮，位于方向盘的两边，双手同时长按两个按钮，就能启动重启程序。

随后，便出现了那句凄凉的女声“我死得好冤啊”。“像*片一样，当时我女儿告诉我，‘妈妈，我好害怕’。”郑女士说，虽然当时她也被吓得不轻，但还是将恐惧压制在了心里，故作镇定，只为给女儿带来安全感，“我怕这件事给女儿带来心理阴影。”

郑女士赶快关掉车辆，带着女儿离开了。

客服称车载屏幕可能出故障

车主发现惊悚音频来自有声读物

郑女士说，自己不信鬼神，但难免心有余悸，将此描述为灵异事件。

两个闺蜜在次日一早便来陪她，她们一度怀疑，这辆车是被黑客入侵了，搞了恶作剧。“我在网上看到新闻说，国外有20多辆特斯拉被黑过，我的特斯拉可能是*辆被黑的。”郑女士说，当年买特斯拉，看中的就是智能和节能，但此刻，她甚至想到退货，因为担心“如果那种情况出现在高速驾驶的时候，很可能会导致安全事故”。

4月28日中午，郑女士继续与特斯拉客服进行沟通。客服询问她，是否有用过屏幕贴膜、是否用清洗剂擦拭过屏幕，郑女士表示都没有。客服表示，可能是其车载屏幕出现故障，因为后台检测到该屏幕短时间内出现大量点击。客服还提供了一条很关键的信息：4月27日晚，其车载喜马拉雅APP播放过一个名为《祸心》的音频，播放时间也刚好对应上“闹鬼”的时间。

点开该有声读物，

郑女士特斯拉中控屏喜马拉雅APP里的《祸心》界面

闺蜜们安慰郑女士，终于“破案了”，让她不要担心。根据客服的提示，郑女士重新鼓起勇气，开车到附近特斯拉4S店进一步检查和报修。

在开往4S店的过程中，

4S店已免费更换车载屏幕

特斯拉致歉，喜马拉雅则表示一起优化

4月28日下午约3时，郑女士抵达成都南三环外的一家特斯拉4S店，工作人员随即对其车辆进行检修。

“无论（故障）原因是什么，这边都非常抱歉。”特斯拉客服对郑女士表达了歉意。

经过检修后，特斯拉工作人员告诉

最后经过工作人员的现场检测，郑女士的特斯拉车是显示触摸屏出现了故障。

郑女士告诉红星新闻

郑女士的特斯拉

另外，

对此，喜马拉雅相关工作人员告诉

红星新闻、齐鲁晚报

今天的内容先分享到这里了，读完本文《特斯拉事件是什么》之后，是否是您想找的答案呢？想要了解更多特斯拉事件是什么、平安保险银行相关的体育资讯请继续关注本站，是给小编*的鼓励。

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